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제목 배송관리 엉망인 듯. 확인바랍니다.
작성자 전**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 추천 추천하기
10/6 구매하였습니다.
바로 배송중이라고 뜸.
10/12까지 감감 무소식.  계쏙 배송중에 뜸.
문의 글로 항의 > 아무런 답이 없음 > 일단 반품요청을 해봄
10/13 받지도 못한 상품을 반품하러 택배가 옴.

바로 확인바랍니다.





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  • Y-SHIRTS 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 안녕하세요,
    우선 불편을 끼쳐드린점 대단히 죄송합니다.
    고객님께선 10월 6일 오후 4시경 주문해주셨고, 저희가 1시 배송마감이라
    10월 7일 오후 1시에 출고되었습니다. 통상적으로 대한통운은 2일정도 걸리는데, 9일이 한글날 연휴로 인해
    12일 정상도착 예정이었으나, 코로나로 인한 택배 물량 증가로 13일 금일 도착 예정으로 연락을 받았습니다.
    불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과 드립니다.
    문의 글은 저희 홈페이지 카카오톡 상담하기로 연락주시면 더 자세히 설명해드리도록 하겠습니다.
    추가적으로 반품같은 경우 고객님 사시는 곳 주변에 기사님이 계실경우 빠른 시간안에 수거가 가능합니다.
    계속적으로 택배가 늦어지고 있어 저희도 택배사를 변경할 계획입니다.
    다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
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